La livraison de vos systèmes Brainbox®
Livraison de la marchandise
Chaque année, nous livrons plus de 600 installations électriques, 450 installations sanitaires et 360 installations de chauffage.
- Nos systèmes sont livrés complets et prêts à poser.
- Ils sont emballés séparément par concept : électricité, domotique, sanitaire, chauffage et ventilation.
- Ils sont toujours accompagnés de fiches techniques explicatives et d’un manuel de pose détaillé.
- La livraison peut être effectuée au fur et à mesure de l’avancement de votre chantier.
Conditions de livraison
- Un acompte est demandé lors de la commande.
- Le matériel est mis en préparation dès que vous en demandez la livraison.
- Vous recevez ensuite les documents reprenant le solde à payer. Ce dernier payement peut se faire avant l’expédition du matériel ou au chauffeur lors de la livraison.
Le service après-vente de Brainbox®
Des garanties très larges
Brainbox® met un point d’honneur à vous proposer des solutions dont la qualité et la fiabilité ne sont plus à démontrer. Les différentes marques sélectionnées avec le plus grand soin offrent un service, une sécurité et des matériaux impeccables. Ce qui nous permet de vous offrir les garanties les plus larges :
- 12 mois de garantie totale sur le chauffage après la mise en service
- 3 ans sur les coffrets, différentiels, disjoncteurs et accessoires électriques
- 5 ans sur les chaudières (jusqu’à 10 ans pour certaines marques)
- 10 ans sur les tubes Sanibox® et Solotherm®
- 10 ans sur le relais de commande des éclairages Standard Mécanique 2 x 16 A (Réf. TL216)
- 3 ans sur les autres relais mécaniques
- 2 ans sur les relais électroniques de commande d’éclairages, volets/stores ou prises
La mise en service des systèmes de chauffage
Une fois votre installation de chauffage (radiateurs ou chauffage sol) avec chaudière ou pompe à chaleur terminée, notre technicien chauffagiste se déplace chez vous pour mettre en service votre chaudière et effectuer les différents réglages. Il vous remettra une attestation de mise en service pour votre garantie.
- Si vous êtes dans les conditions d’obtention d’une prime, nous sommes à votre disposition pour remplir une éventuelle demande.
- Pour une installation VMC, vous pouvez également compter sur un technicien pour le contrôle et sa mise en service.
- Le forfait de mise en service et de raccordement de la chaudière est repris dans nos devis.