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04 juillet 2023

Nos clients deviennent des « FUTEbricoleur » pas des « foutus bricoleurs » !

futébricoleur

Brainbox est le spécialiste n° 1 du Do-It-Yourself depuis de nombreuses années.  Ses 3 maître-mots sont : Conseils – Innovation – Qualité.  Découvrez comment ses 3 mots clés ont permis à cette société familiale Wallonne d’être le leader sur le marché du DIY.

« Chez Brainbox, le plus important est le respect.  Le respect de nos fournisseurs, de notre personnel et de nos clients.  Ce respect à tous les niveaux a un effet boule de neige qui permettra d’interagir avec Brainbox en toute simplicité tout au long de votre projet.

Votre projet vous amènera stress, questionnement, … Brainbox vous rendra la vie facile.

Je ne vous expliquerai pas comme il est agréable dans certains magasins qu’on vous dise bonjour et vous amène jusqu’au produit que vous recherchez… J’applique cette stratégie au quotidien avec les clients mais aussi dans mon entreprise avec mes conseillers et le personnel administratif.  Cela se ressent inévitablement à l’extérieur. 

Nous ferons donc de vous un FUTEbricoleur, certainement pas un foutu bricoleur ! » explique Philippe Fondu, administrateur-gérant de la société Brainbox.

Conseils

Philippe Fondu, qui maitrise parfaitement les techniques Brainbox depuis plus de 30 ans, propose ses services autrement.

Il ne se préoccupe pas de ce que font les autres sociétés, il analyse les besoins et projets de ses clients afin de leur apporter LA solution adéquate.  « Ce point fera toute la différence quand vous rentrerez chaque soir pour profiter paisiblement de votre intérieur » explique Philippe Fondu.

Les conseillers Brainbox maitrisent également ces techniques.  Votre conseiller est votre personne de contact tout au long de votre projet. Il prendra le temps de vous expliquer ces techniques, même si au final, c’est VOUS qui choisirez ce qui convient le mieux à vos envies et budget.

Innovation

C’est ici que LE spécialiste n°1 du DIY prend tout sons sens.  Depuis sa création en 1979, Brainbox a toujours conçu des systèmes innovants que le particulier peut installer et gérer facilement. Brainbox compte plusieurs brevets à son actif.

« Notre but est de rendre nos clients autonomes lors de l’installation du matériel mais également par la suite.  Ce qui évite de devoir dépendre d’un technicien pour chaque adaptation dans le futur » explique Philippe Fondu.

Et la qualité ?

Brainbox propose des produits de qualité conçus par des marques reconnues et le plus souvent Belges.  « DIY ne rime certainement pas avec bas de gamme chez Brainbox !  Le respect Brainbox perdrait tout son sens » explique Philippe Fondu.

Mais nous veillons également à ce que vous ayez une installation conforme que vous pourrez exploiter selon vos besoins au fil des années, et toujours de manière autonome.

Oui mais le prix ?

N’hésitez pas à comparer nos offres.  Pour cela, lisez notre guide du futé-do-it-yourselfeur, il vous expliquera ce que peut vous apporter un spécialiste du DIY tel que Brainbox mais également comment comparer des offres.  Le respect de nos clients, … toujours le respect !

Qu’en disent justement nos clients et journalistes en interview…

Vous en voulez plus ?  Alors, ce sont nos clients et journalistes qui nous ont suivi qui vous l’expliquent…  Retrouvez les témoignages de nos clients sur notre site.

Découvrez également les articles d’Eric Clovio journaliste pour 7Dimanche :

Découvrez aussi l’article de Maria-Laetitia Mattern dans la rubrique Ma Maison de la Libre Belgique :

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