« On n’est jamais mieux servi que par soi-même » explique Myriam de Mettet

« On n’est jamais mieux servi que par soi-même. Cette citation a pris tout son sens pour nous lors de notre construction » explique Myriam de la région de Mettet.  Retour sur son expérience du DIY lors de sa construction en 2021.

Nous étions venus chez Brainbox par curiosité lors de leurs Demo Days en février 2020.  A l’époque, nous n’étions pas sûrs de le faire nous-même ou de passer par un professionnel.  A la fin de la journée, sur base de la conférence présentée, de l’enthousiasme du conseiller et bien sûr du gain financier, il était évident que nous ferions appel aux services de Brainbox.

La qualité des produits

Dès notre passage au showroom Brainbox, nous avons pu découvrir, sur place, des produits de qualité.  On retrouve dans leurs systèmes des marques bien ancrées qui inspirent confiance.

Et pendant le chantier ?

Outre le gain financier, l’autonomie pendant les travaux, et sans arrogance…. une certain fierté la première fois que nous avons allumé les lumières, étaient nos principales motivations. La pandémie et le confinement n’ont pas facilité les contacts sur chantier mais, tout au long du chantier, jamais une question n’est restée en suspens.  Brainbox nous a littéralement pris par la main à chaque fois que nous avons appelé à l’aide.  Nous avons bien sûr à plusieurs reprises regardé les vidéos Brainbox sur YouTube et leurs manuels de pose sont très complets.  C’est là que leurs valeurs « conseils, qualité, innovation » prennent tout leur sens.

Des améliorations ?

Brainbox m’a demandé, avec le recul, s’il y avait des points incompris ou non abordés avec le conseiller.  Nous sommes à présent dans la maison et pour le moment je n’ai pensé à rien que Brainbox devrait améliorer auprès de ses clients.

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